Laat je review gratis beoordelen
Voordat je iemand inschakelt, wil je weten of er iets te halen valt. Dat vertellen wij je eerst, zonder kosten. Hoe meer je hier invult, hoe scherper ons oordeel.
- Een echt oordeel, geen verkooppraatje. Ook als het antwoord is dat verwijdering geen kans maakt.
- Antwoord meestal binnen 1 werkdag. Van een mens die je zaak echt heeft bekeken.
- Vertrouwelijk. Wij nemen zonder jouw toestemming geen contact op met de schrijver.
- Geen verplichtingen. Je zit nergens aan vast tot je akkoord geeft op het aanbod.
Alleen Google en Trustpilot
Wij nemen uitsluitend zaken aan over beoordelingen op Google (Bedrijfsprofiel en Maps) en Trustpilot. Staat jouw beoordeling op een ander platform? Insturen mag gewoon: je krijgt dan gratis te horen wat je zelf kunt doen, met een verwijzing naar de juiste meldroute in de platformgids.
Weet je nog niet of jouw geval kans maakt? Op wanneer is een review onrechtmatig staat de toets die wij hanteren, en op onterechte review verwijderen staat per situatie welk bewijs telt. Wat het kost als het lukt, lees je bij tarieven.
Dit helpt ons het meest
- Een schermafdruk van de beoordeling waarop de datum zichtbaar is.
- Of de schrijver in je administratie voorkomt, en zo ja onder welke naam.
- Of er meer beoordelingen rond dezelfde tijd zijn geplaatst.
- Wat je zelf al hebt geprobeerd, en wat het platform toen antwoordde.
Liever mailen? Dat kan naar [email protected].
Je zaak voorleggen
Alles met een sterretje in gedachten: naam, bedrijf, contact en de link. De rest maakt ons oordeel scherper.
Vragen die hier vaak bij horen
Wat gebeurt er nadat ik dit formulier verstuur?
Wij lezen de beoordeling, bekijken het profiel van de schrijver en toetsen of er een grond is waarop het platform verwijdert. Je krijgt daarna bericht met drie dingen: of het haalbaar is, op welke grond wij het zouden aanpakken, en wat het kost als het lukt. Zeggen wij nee, dan krijg je erbij te horen wat wel helpt.
Zit ik ergens aan vast als ik dit invul?
Nee. De beoordeling is gratis en vrijblijvend. Pas als je akkoord geeft op ons aanbod ontstaat er een opdracht, en ook dan betaal je alleen bij resultaat.
Ik heb de link naar de review niet, kan ik toch aanvragen?
Ja. Vul dan je bedrijfsnaam en plaats in bij het linkveld, dan zoeken wij je profiel zelf op. Bij Google helpt het als je erbij zet welke vestiging het betreft.
Mijn review staat niet op Google of Trustpilot. Heeft insturen dan zin?
Ja, al nemen wij de zaak dan niet aan: wij verwijderen alleen op Google en Trustpilot. Stuur je toch in, dan krijg je gratis te horen wat je in jouw geval zelf kunt doen, met de juiste meldroute erbij. Die routes staan per platform uitgeschreven op review verwijderen per platform.
Wat als ik liever eerst zelf iets probeer?
Prima. Op Google review melden staat de gratis route stap voor stap, en op reageren op een negatieve review staan voorbeeldteksten. Loopt het vast, dan zijn wij er nog.
Moet ik de review eerst zelf melden?
Dat hoeft niet, en het is vaak beter van niet. Heb je het al gedaan, dan is dat geen probleem: stuur de afwijzing mee, want daaruit blijkt welke grond al is geprobeerd. Wat je beter niet doet is blijven melden of anderen vragen dat ook te doen.